POLITIQUE RELATIVE A LA VENTE DE BILLETS
Politique de Réservation - Airsoft XP
Bienvenue chez Airsoft XP. Veuillez lire attentivement notre politique de réservation et de participation. Votre réservation implique votre acceptation des règles ci-dessous.
1. Conditions de réservation
-
Âge des participants : Activité strictement réservée aux personnes majeures. Toute réservation faite par ou pour un mineur sera considérée comme nulle sans remboursement.
-
Nombre de participants : Limité par le plan de réservation, comme précisé dans chaque annonce d’événement. Les réservations sont limitées à quatre billets maximum lors d'une commande.
2. Politique d'annulation et de remboursement
-
Annulation de la réservation : Toute annulation doit nous être notifiée au plus tard 48 heures avant le début de l'événement pour obtenir un remboursement intégral.
-
Non-présentation : En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, aucun remboursement ne sera effectué.
3. Changements et modifications de réservation
-
Les modifications sont possibles jusqu'à 24 heures avant l'événement.
4. Modes de paiement acceptés
-
Paiement en ligne : Obligatoire. Les exceptions seront indiquées dans certaines annonces.
5. Conditions de participation et comportement
-
Équipement requis : Les participants doivent apporter le matériel de base et respecter les consignes de sécurité (lunettes de protection de norme EN 166 ou EN ISO 16321).
-
Conduite : Tout comportement dangereux (p. ex., escalader des structures, violence, insultes) entraîne une exclusion immédiate sans remboursement.
-
Interdiction de substances : La consommation d’alcool et de drogues est strictement lors des parties et est passible d’exclusion.
6. Politique de retard
-
Un retard supérieur à une heure annule l’accès au terrain sans remboursement possible.
7. Cas de force majeure
-
Conditions météorologiques : Les intempéries ne justifient pas une annulation, sauf en cas de conditions extrêmes comme les orages, tempêtes ou risques d'inondations. En cas d'annulation vous serez notifié par mail 24h avant, et un remboursement ou report vous sera proposé.
8. Responsabilité
-
Les participants reconnaissent que la pratique de l'airsoft comporte des risques inhérents. Ils s'engagent à respecter les consignes de sécurité et à porter l'équipement requis. La direction décline toute responsabilité pour les dommages corporels ou matériels résultant d'un accident survenu lors de l'activité, sauf en cas de faute grave ou de dol de sa part.
Nous vous remercions de respecter ces règles afin de garantir une expérience sécurisée et agréable pour tous.